Wir befinden uns in der vierten industriellen Revolution (4IR) und Wearable Technologien ermöglichen es Unternehmen, die mit der Industrie 4.0 mithalten wollen, weitere Potenziale zu erschließen.
Der Markt für Extended Reality wächst rapide und verspricht, den nächsten großen Sprung in der Steigerung der Arbeitsproduktivität einzuleiten. Heute wollen wir über Assisted Reality Technologien und Datenbrillen sprechen, bei denen die Nutzer ihre Hände frei haben, um sich Kernaufgaben zu widmen, und dennoch kontextbezogene Informationen im Sichtfeld erhalten zu können.
Was ist Assisted Reality?
Assisted Reality, abgekürzt aR, ist eine Technologie, die Informationen im Blickfeld des Nutzers überlagert, ohne dessen Sicht zu beeinträchtigen. Am besten gelingt dies mit der Verwendung von Datenbrillen oder anderen Wearable Technologien.
Diese kombinieren:
- Software
- Ein Head-Mounted-Display (also ein auf dem Kopf zu tragendes, visuelles Ausgabegerät)
Diese bahnbrechende Technologie ist dabei gar nicht neu. Sie wird schon seit Jahrzehnten im militärischen Bereich eingesetzt, wurde aber erst vor kurzem für ein breiteres Publikum erschwinglich gemacht. Viele Branchen springen auf den Zug der Industrie 4.0 auf, um die digitale Transformation voranzutreiben, greifen jedoch dabei auf herkömmliche Methoden und Tools zurück. Assisted Reality Lösungen können dabei helfen, wertvolles Wissen von erfahrenen Experten weiterzugeben und zu bewahren. Darüber hinaus eröffnen sie noch zahlreiche weitere Möglichkeiten.
Zum Beispiel: Ein Luftfahrzeugtechniker muss bei der Reparatur an einem Hubschrauber an Bauteilen arbeiten, die mehrere Meter vom Boden entfernt sind. Um die technische Dokumentation zu konsultieren, muss er immer wieder hoch- und runterklettern. Das kann schnell anstrengend werden. aR-Technologie ermöglicht es Technikern, relevante Informationen auf einem Head-Mounted-Display „hands free“ abzurufen – so bleiben die Hände frei für das benötigte Werkzeug und die Sicherheit des Arbeiters wird nicht gefährdet.
Was ist der Unterschied zwischen Augmented Reality und Assisted Reality?
Assisted Reality stellt dem Nutzer relevante Informationen in seinem unmittelbaren Sichtfeld zur Verfügung, während Augmented Reality mithilfe von computergenerierten und digitalen Inhalten eine interaktive Erfahrung innerhalb einer realen Umgebung erzeugt.
Assisted Reality als Terminus hört sich wenig glamourös an, aber aR-Technologien für Remote-Zugriffe sind praktischer und zugänglicher.
Mehr Informationen zu diesem Thema finden Sie in einem früheren Blogartikel unter XR, VR, MR, AR und aR - Welche Technologie passt zu ihrem Unternehmen.
Wie funktioniert Assistenz auf Basis von Assisted-Reality?
- Schritt 1: Techniker vor Ort verbinden sich remote mit einem Experten mittels Datenbrille oder beliebigen mobilen Endgeräten mit Hilfe der Assisted Reality Software.
- Schritt 2: Per virtuellem Schulterblick kann der Experte in Echtzeit mitverfolgen, was der Techniker vor Ort betrachtet.
Wozu dient Assisted Reality?
Sowohl im industriellen als auch im medizinischen Bereich haben Assisted Reality Lösungen bereits Fuß gefasst. Sie werden dazu genutzt, die Arbeitsproduktivität zu erhöhen und effiziente Dienstleistungen anzubieten. Hier sind ein paar Beispiele zur Veranschaulichung.
- Remote Kundensupport
Optel ist einer der weltweit führenden Anbieter von Traceability-Systemen. Seine erfahrenen Techniker verwenden die XpertEye Assisted Reality Lösungen, um ihre Kunden während der Integration der automatisierten Sichtprüfung von Optel einzuschulen und sparen sich dadurch die Anfahrt zu ihren Kunden.
Francois Lemieux, technischer Support-Mitarbeiter bei Optel Group Kanada, verwendet XpertEye für den virtuellen technischen Kundensupport. "Diese Lösung ermöglicht es uns, schneller zu reagieren und die Kommunikation zu verbessern. Gleichzeitig hat die Person am anderen Ende der Leitung ihre Hände frei und kann weiterhin Maschinen bedienen.".
- Remote Audit
Der Einsatz von Assisted Reality im Rahmen von Inspektionen und Audits ist weit verbreitet. So waren beispielsweise KMPG-Auditoren durch die Kombination der XpertEye Plattform mit sprachgesteuerten RealWear HMT-1 Headsets in der Lage, erfolgreich mit Personen vor Ort zu kommunizieren und eine komplette Inventur mitzuverfolgen. Hiergibt es die ganze Story.
- Fernwartung
Sack & Kiesselbach, ein globaler Marktführer in der Herstellung von Münz- und Industriepressen, suchte nach einem Weg, Fernwartungen zu vereinfachen. Markus Schlein, CEO des Unternehmens, berichtet: „Mit den Datenbrillen können wir den Technikern über die Schulter schauen, Anweisungen geben und unmittelbar prüfen, ob diese richtig umgesetzt wurden.“ Zum vollständigen Bericht gelangen Sie hier.
Die Grenzen von Raum & Zeit überwinden
Vernetzung durch digitale Technologien hat die Grenzen von Raum und Zeit gesprengt. Heutzutage können Ärzte Fernoperationen von ihrem Wohnzimmer aus durchführen. Ein Außendiensttechniker kann seine Geräte sicher und einfach mithilfe einer Datenbrille überwachen. Eine Assisted-Reality-Lösung für die Remote-Zusammenarbeit kann die Art und Weise, wie wir kommunizieren und Wissen digital weitergeben, verändern. Digitale Kommunikation hat viel zu bieten und wir verfügen bereits über das Potenzial, das Angesicht der Zukunft zu verändern.