SaaS vs local vs cloud privat; ce opțiune de implementare este potrivită pentru dumneavoastră?

Există mai multe moduri de implementare a soluției dvs. AMA de asistență la distanță, inclusiv SaaS (software ca serviciu), local sau în cloud-ul dvs. privat. Să aruncăm o privire asupra celor 3 diferențe cheie între aceste opțiuni pentru a vă ajuta să decideți care este cea mai bună pentru afacerea dumneavoastră.

  1. Implementare

O companie care nu vrea să implementeze un sistem de informații ar putea fi tentată de simplitatea SaaS: nu e necesară achiziționarea unui server sau a unei mașini virtuale, nu este nevoie de specialiști interni pentru infrastructura IT și, mai presus de orice, toate resursele IT alocate care se vor adapta pe măsură ce afacerea se dezvoltă și necesită mai mult spațiu. Platforma SaaS a fost deja pregătită, configurată și implementată pe un cloud public de către furnizorul de servicii, așa că tot ce trebuie să faceți e să vă faceți un abonament și să accesați aplicația dvs. de asistență la distanță prin intermediul unui browser. Astfel, timpul de lansare pe piață este foarte scurt.

Implementarea unui cloud privat este la fel de ușoară ca implementarea SaaS. Diferența principală este că serviciul dumneavoastră este găzduit de servere care sunt complet izolate de altele și sunt 100% dedicate companiei dumneavoastră. Cloud-ul privat oferă mai multă flexibilitate, securitate puternică, iar disponibilitatea resurselor e garantată.

Pe de altă parte, o companie care vrea să stocheze date local și să-și gestioneze propriile servere va tinde să-și achiziționeze un software utilizabil local pentru a crește rentabilitatea investiției în servere.

  1. Buget

Una dintre diferențele între SaaS și un cloud privat, pe de-o parte, și local, pe de altă parte, ține de costuri. SaaS și cloud-ul privat se bazează pe un abonament lunar, în timp ce local implică o investiție suplimentară unică pentru instalarea mașinii virtuale pe serverul dvs care trebuie efectuată în avans. Prin urmare, SaaS și cloud-ul privat necesită un cost de intrare mai mic, în timp ce local este o cheltuială de capital din cauza investiției continue în menținerea actualității sistemului. Dumneavoastră decideți ce opțiune se potrivește bugetului de care dispuneți. Conform 451 Research, cloud-urile private pot fi mai puțin costisitoare pentru multe companii datorită costului total al investiției mai mic.

  1. Asistență și întreținere

În cazul SaaS și cloud-ului privat, furnizorul de servicii ales se va ocupa de orice probleme tehnice și este responsabil pentru întreținerea și actualizarea software-ului și se va asigura că există o infrastructură fiabilă și sigură. În cazul în care compania dumneavoastră gestionează informații sensibile, furnizorul vă va propune să găzduiască soluția de asistență la distanță pe servere care respectă reglementările HIPAA sau HDS pentru a vă ajuta să mențineți datele sensibile în siguranță. Spre deosebire de opțiunea locală, când departamentul IT al companiei dumneavoastră controlează aceste operațiuni. Adesea, furnizorul de SaaS va avea măsuri de securitate și intervenție în caz de urgență mai bune decât infrastructura locală.