Maintenance à distance avec des lunettes connectées : comment faire ?

La plupart des tâches de maintenance peuvent être effectuées localement, mais certaines tâches complexes peuvent nécessiter une expertise spécifique pour les mener à bien avec un minimum de temps d'arrêt et une efficacité opérationnelle maximale. Cependant, les experts ne sont pas toujours disponibles pour se rendre sur place. Dans ce cas, l'approche la plus pratique et la plus commode est de connecter ces experts à distance. Mais les industries sont souvent confrontées à des défis pour connecter les experts à distance de manière sécurisée et en temps réel. Alors aujourd'hui, parlons d’une solution pratique pour la maintenance à distance.

“La télémaintenance implique l'utilisation de matériel, de logiciels et de connectivité. La télémaintenance par lunettes connectées s'est avérée être l'une des approches les plus accessibles pour fournir une assistance ininterrompue aux employés pour les tâches de maintenance."

Imaginez qu'un gestionnaire d'établissement chargé de la maintenance du système CVC (Chauffage, Ventilation et Climatisation) remarque un dysfonctionnement et une augmentation rapide de la température de l'unité de climatisation dans l'une des pièces du bâtiment. Au lieu d'appeler un technicien pour une inspection physique, il peut contacter un expert et se connecter à distance au panneau de contrôle à l'aide d'un logiciel d'assistance à distance sur des lunettes connectées.

Qu'est-ce qui rend possible une télémaintenance sans faille ?

Pour effectuer une maintenance à distance avec des lunettes connectées, suivez les étapes suivantes :

• Étape 1 : Mettez les lunettes connectées.

Portez des lunettes connectées équipées d'un microphone, d'une caméra et d'un logiciel d'assistance à distance.

• Étape 2 : Se connecter à un réseau.

Assurez-vous que les lunettes connectées sont connectées à Internet via un réseau Wi-Fi ou cellulaire.

• Étape 3 : Lancez une application de télémaintenance.

Avec les commandes vocales des lunettes connectées, lancez "Assistance à distance".

• Étape 4 : Entrez en contact avec un expert à distance.

Un appel vidéo doit être mis en place pour que les deux parties puissent voir et partager des informations. Cela permet à des experts distants de voir ce que voit le porteur de lunettes connectées grâce à la caméra du casque.

• Étape 5 : Commencez à exécuter la maintenance avec l'aide d'un expert à distance.

Par exemple, un expert peut guider un technicien en localisant précisément un élément, en dessinant une flèche, en insérant du texte, et bien d'autres choses encore.

 "La vue du technicien sera enrichie grâce à des détails spécifiques et à l'ajout d'éléments numériques."

• Étape 6 : Une fois la tâche de télémaintenance terminée, le technicien peut mettre fin à la session à l'aide de ses commandes vocales.

Sack & Kiesselbach, un leader mondial dans la fabrication de presses à métaux et de pièces hydrauliques, cherchait un moyen de faciliter la maintenance à distance. Markus Schlein, PDG de l'entreprise, déclare : "Grâce aux lunettes connectées, nous pouvons regarder par-dessus l'épaule de l'ingénieur, lui donner des instructions et contrôler immédiatement si les instructions sont mises en œuvre correctement". Lisez l'étude de cas complète ici.

Conclusion 

Les lunettes connectées offrent une nouvelle approche de la maintenance. Cette technologie permet aux entreprises d'économiser du temps de déplacement, de réduire les coûts et de diminuer l'empreinte carbone.