In der heutigen dynamischen Industriewelt stehen speziell mobile Mitarbeiter oft vor der gewaltigen Herausforderung, komplexe Probleme unter Zeitdruck, in unterschiedlichen Umgebungen und manchmal in unbekannten Sprachen zu lösen. Mit unserer neuesten Reihe KI-gestützter Funktionen optimieren wir die Art und Weise, wie diese Herausforderungen angegangen werden.
Unsere am 14. Januar 2025 vorgestellten Weiterentwicklungen sollen Fachleute mit anwendbaren Fachwissen, unmittelbarer Fernunterstützung und hoher Datensicherheit ausstatten. Hier erfahren Sie, wie diese Lösungen einen neuen Standard für Ihr Unternehmen setzen.
Merlin, KI-Assistent: Zielgerichtete Videoabrufe und präzise Antworten
|
Merlin ist AMAs hochmoderner KI-gestützter Assistent, der durch präzise, kontextbezogene Videoantworten die Arbeit vor Ort mit Fachwissen unterstützt. Ob es um die Fehlerbehebung bei Maschinen, die Durchführung detaillierter Inspektionen oder die Einarbeitung neuer Mitarbeiter geht – Merlins Fähigkeit, relevante Videosequenzen sofort zu finden, macht ihn zu einem unschätzbaren Werkzeug für Mitarbeiter im Außendienst. Mit Merlin geben wir umsetzbares Wissen direkt in die Hände derer, die es am dringendsten benötigen – das spart Zeit, verbessert die Genauigkeit und stärkt das Vertrauen.
Praxisbeispiel: Stellen Sie sich einen Techniker vor, der eine Klimaanlage repariert. Bei einem unbekannten Problem wendet er sich über XpertEye an Merlin. In Sekundenschnelle identifiziert und zeigt Merlin das genaue Video-Tutorial an, das auf das jeweilige Klimaanlagenmodell zugeschnitten ist, und hilft dem Techniker, das Problem effizient und präzise zu lösen.
|
Live-Übersetzung: Sprachbarrieren überwinden
|
Sprachbarrieren können die Zusammenarbeit in der heutigen globalisierten Wirtschaft verlangsamen. Unsere Live-Übersetzungsfunktion bietet mehrsprachige Kommunikation in Echtzeit durch sowohl Sprache-zu-Text- als auch Sprache-zu-Sprache-Funktionen und ermöglicht so reibungslose Gespräche zwischen Teams, unabhängig von ihrer Muttersprache. Diese Innovation stellt sicher, dass globale Teams effektiv zusammenarbeiten, indem sie Sprachbarrieren abbaut und so die betriebliche Effizienz verbessert.
Praxisbeispiel: Bei einer multinationalen Betriebsprüfung arbeiten Teammitglieder aus verschiedenen Ländern mithilfe von Live-Übersetzungen zusammen. Die Beiträge aller werden sofort verstanden, was produktive Diskussionen und eine schnellere Entscheidungsfindung ermöglicht, ohne dass Vermittler oder Übersetzer erforderlich sind.
|
KI-Bericht: Daten in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln
|
Die KI-Berichtsfunktion ermöglicht es Organisationen, XpertEye-Sitzungen aufzuzeichnen und sie durch automatisierte Zusammenfassungen, themenbasierte Transkripte und klare Aktionspunkte in anwendbares Wissen umzuwandeln. So wird sichergestellt, dass kein Detail übersehen und gleichzeitig der Zeitaufwand für die Datenanalyse reduziert wird.
Funktionsübersicht:
-
Sitzungszusammenfassungen: Klare Übersichten für schnelles Verständnis.
-
Mehrsprachige Transkripte: Übersichtlich nach Kapiteln und Themen geordnet.
-
Aktionspunkte: Klare, priorisierte Aufgaben für die sofortige Nachverfolgung.
Praxisbeispiel: Während einer Inspektion von Maschinen in einer Fabrik wird eine XpertEye-Sitzung aufgezeichnet. Nach Abschluss der Sitzung erstellt der AI Report eine umfassende Zusammenfassung, in der kritische Wartungsschritte hervorgehoben werden, und erstellt einen mehrsprachigen Bericht für internationale Teams. Dies ermöglicht ein schnelles Handeln und stellt sicher, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand bleiben. |
Vollständige Anonymisierung: Schutz der Privatsphäre ohne Kompromisse
|
Da die Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes zunehmen, stellt unsere Funktion zur Ganzkörperanonymisierung die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicher und gewährleistet gleichzeitig die betriebliche Effizienz. Durch das Verwischen persönlicher Identifikatoren, aber Beibehalten wichtiger visueller Details wie Handbewegungen und Werkzeuggebrauch, schützt diese Innovation die Privatsphäre, ohne das Lernen, die Wissenssicherung oder die Zusammenarbeit zu behindern.
Praxisbeispiel: In einer Produktionsstätte werden Videoaufnahmen zu Schulungszwecken aufgezeichnet. Die XpertEye Ganzkörperanonymisierung verwischt die Identitäten der Mitarbeiter, wodurch die Einhaltung der Datenschutzgesetze sichergestellt wird, während klare Bilder und Details für eine effektive Schulung erhalten bleiben.
|
Mobile Mitarbeiter neu deffinieren
Unsere KI-Lösungen sind mehr als nur Technologie – sie sind eine Neuinterpretation der Arbeitsweise der mobilen Teams vor Ort. Mit Tools wie Merlin, Live-Übersetzung, KI-Bericht und Ganzkörperanonymisierung befähigen wir Fachkräfte, Herausforderungen zu meistern, die Produktivität zu steigern und einen nahtlosen Wissensaustausch zu fördern wie nie zuvor.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website. Erfahren Sie, wie KI vernetzte Teams in Ihrer Organisation mit Fachwissen unterstützt.